Политика конфиденциальности ООО «ФлексиДрайв»

ООО «ФлексиДрайв» (далее «ФлексиДрайв») управляет сайтом simble.in и/или приложением Simble (далее «Сервис»), с помощью которых предоставляется Услуга. Под термином «Услуга» или «Услуги» в настоящей политике понимается услуги, доступные к получению через Сервис.

Эта страница используется для информирования посетителей, использующих сайт/приложение о нашей политике сбора, использования и раскрытия личной информации, если кто-либо решил воспользоваться нашим Сервисом для получения Услуг.

Если вы решите воспользоваться нашим Сервисом, то вы соглашаетесь на сбор и использование информации в связи с настоящей Политикой. Личная информация, которую мы собираем, используется для предоставления и улучшения Сервиса и Услуга. Мы не будем использовать или передавать вашу информацию кому-либо, кроме как в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Термины, используемые в настоящей Политике конфиденциальности, имеют те же значения, что и в наших правилах и условиях, которые доступны по адресу: simble.in, если иное не определено в настоящей Политике конфиденциальности.


Сбор и использование информации

ФлексиДрайв необходимо получать или собирать определённую информацию, чтобы обеспечивать функционирование Сервиса, предоставлять, улучшать, анализировать, настраивать, поддерживать и продвигать нашу Услугу, в том числе при использовании вами нашего приложения, а также осуществлении доступа к ней.

Типы информации, которую мы получаем и собираем, зависят от того, как вы используете наш Сервис для получения Услуги. Чтобы предоставить наши Услуги, нам необходима определённая информация. Без неё мы не сможем предоставить вам наш Сервис для получения Услуги. Например, чтобы создать аккаунт и использовать наш Сервис для получения Услуги, вы должны указать свой номер мобильного телефона.

Управлять разрешениями можно в меню настроек на устройствах под управлением операционной системы Android и iOS в соответствии с особенностями операционной системы конкретного устройства.

Информация, предоставляемая вами

Информация о вашем аккаунте. Чтобы создать аккаунт в Сервисе, вы должны указать свой номер мобильного телефона и основную информацию. Если вы не предоставите нам эту информацию, вы не сможете создать аккаунт, чтобы использовать наш Сервис для получения Услуги. Вы можете добавить в свой аккаунт дополнительную информацию, например фото профиля и почтовый адрес, иные сведения в соответствии с функционалом Сервиса.

Данные о транзакциях и платежах. Наш Сервис использует услуги уполномоченных кредитных организаций для предоставления платежных услуг и напрямую не обрабатывает данные о ваших платежах. Информация о ваших платежах и операциях поступает в Сервис от уполномоченных вами кредитных организациях. Сервис получает от уполномоченных кредитных организациях следующую информациию о транзакциях и платежах, необходимую для предоставления Услуги с помощью Сервиса: информация о вашем способе оплаты, сумма платежа, информация о статусе платежной операции. Информация о платежах и транзакциях, поступающая в Сервис, сохраняется в конфиденциальности.

Обмен информацией со службой поддержки и другими службами. При обращении в нашу службу поддержки или обращении к нам иным образом, вы можете предоставить нам информацию, связанную с использованием вами нашего Сервиса для получения Услуги и другую информацию, которую посчитаете полезной, а также способы связи с вами (например, адрес электронной почты). Например, вы можете отправить нам по электронной почте информацию, касающуюся работы приложения или других вопросов.

Информация, собираемая автоматически

Данные об использовании и отладочная информация. Мы собираем информацию о ваших действиях при использовании нашего Сервиса, например диагностическую информацию, информацию, относящуюся к сервисам, а также данные о производительности. К этой категории относится информация о ваших действиях (например, как вы используете Сервис для получения Услуги, ваши настройки Услуг, как вы взаимодействуете с другими людьми с помощью нашего Сервиса (включая случаи взаимодействия с какой-либо компанией), время, частота и продолжительность ваших действий и взаимодействий), отладочная информация и отчёты и записи о диагностике, сбоях и характеристиках работы приложения.

Информация об устройстве и подключении к Интернету. Мы собираем информацию об устройстве и подключении к Интернету, когда вы устанавливаете или используете наш Сервис либо получаете доступ к нему. К этой категории относится такая информация, как модель устройства, информация об операционной системе, уровень заряда аккумулятора, сила сигнала, версия приложения, информация о браузере, мобильная сеть, информация о подключении, в том числе номер телефона, название мобильного оператора или провайдера, язык и часовой пояс, IP-адрес, информация о работе устройства и идентификаторы, например идентификаторы устройства.

Информация о местоположении. С доступом к местоположению мы можем осуществлять запись ваших поездок и быть уверенными, что вы застрахованы на всём пути. Выбор безопасных маршрутов открывает вам путь к скидкам. Доступ необходим для страхования поездки и опционален для других продуктов. В фоновом режиме приложение собирает данные о перемещениях на автомобиле, если активно пакетное страхование. Это разрешение является обязательным и при использовании может дать возможность улучшить цену страховки в будущем.


Как мы используем информацию

Мы используем имеющуюся у нас информацию (с учётом ваших настроек и действующего законодательства) для обеспечения функционирования нашего Сервиса с целью получения вами Услуг, а также их предоставления, совершенствования, анализа, настройки, поддержки и продвижения. Мы используем информацию следующим образом:

- Услуги. Мы используем имеющуюся у нас информацию, чтобы обеспечивать функционирование и предоставление Услуг с помощью Сервиса, в том числе осуществлять поддержку клиентов, покупки или транзакции; совершенствовать и персонализировать Сервис для получения Услуг и устранять проблемы в нем. Мы также используем имеющуюся у нас информацию, чтобы изучать, как люди используют наш Сервис для получения Услуг; оценивать и улучшать наш Сервис; проводить исследования; разрабатывать и тестировать новые функции Сервиса; а также устранять неисправности. Кроме того, мы используем вашу информацию для ответов на ваши запросы.

- Безопасность, защищённость и целостность. Безопасность, защищённость и целостность являются неотъемлемыми характеристиками нашего Сервиса. Мы используем имеющуюся у нас информацию, чтобы проверять аккаунты и действия; бороться с вредоносным поведением, защищать пользователей от неприятного опыта и обеспечивать безопасность, защищённость и целостность в рамках нашего Сервиса и вне его, например, расследуя подозрительные действия или нарушение наших Условий и политик, а также чтобы удостовериться в законности использования нашего Сервиса.


Данные журнала

Мы хотим сообщить вам, что всякий раз, когда вы используете Сервис, мы собираем информацию, которую ваш браузер или устройство отправляют нам, которая называется данными журнала. Эти данные журнала могут включать в себя такую информацию, как адрес интернет-протокола вашего компьютера ("IP"), версию браузера, страницы нашего сервиса, которые вы посещаете, время и дату вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, и другую статистику.


Файлы «cookies»

Куки-файлы - это файлы с небольшим объемом данных, которые обычно используются анонимным уникальным идентификатором. Они отправляются в ваш браузер с веб-сайта, который вы посещаете, и хранятся на жестком диске вашего компьютера.

Наш веб-сайт использует эти файлы «cookie» для сбора информации и улучшения нашего сервиса. У вас есть возможность либо принять, либо отказаться от этих файлов «cookie», а также знать, когда файл «cookie» отправляется на ваш компьютер. Если вы решите отказаться от наших файлов «cookie», вы не сможете использовать некоторые части нашего сервиса.
Для получения более общей информации о файлах «cookie», пожалуйста, прочтите раздел "Что такое файлы cookie".


Услуги провайдеров

Мы можем нанимать сторонние компании и частных лиц по следующим причинам:
Чтобы облегчить наше обслуживание;
Чтобы предоставить Услугу;
Для выполнения Услуг, связанных с обслуживанием; или
Чтобы помочь нам в анализе того, как используется наш Сервис.

Мы хотим сообщить нашим пользователям Услуг, что эти третьи лица имеют доступ к вашей личной информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Причина в том, чтобы выполнять задачи, возложенные на них от нашего имени. Однако они обязаны не разглашать и не использовать эту информацию для каких-либо других целей.


Безопасность

Мы ценим ваше доверие к предоставлению нам вашей личной информации, поэтому мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства ее защиты. Но помните, что ни один метод передачи данных через интернет, ни один метод электронного хранения не является на 100% безопасным и надежным, и мы не можем гарантировать его абсолютную безопасность.


Ссылки на другие сайты

Наш сервис может содержать ссылки на другие сайты. Если вы нажмете на стороннюю ссылку, вы будете перенаправлены на этот сайт. Обратите внимание, что эти внешние сайты не управляются нами. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности этих веб-сайтов. Мы не контролируем и не несем никакой ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику любых сторонних сайтов или сервисов.


Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем личную идентифицирующую информацию от детей в возрасте до 18 лет. В случае, если мы обнаруживаем, что ребенок в возрасте до 18 лет предоставил нам личную информацию, мы немедленно удаляем ее с наших серверов. Если вы являетесь родителем или опекуном и вам известно, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли предпринять необходимые действия.


Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу политику конфиденциальности. Таким образом, мы советуем вам периодически просматривать эту страницу на предмет любых изменений. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице. Эти изменения вступают в силу сразу же после их публикации на этой странице.
Связаться с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения по поводу нашей политики конфиденциальности, не стесняйтесь обращаться к нам.