Тарифы
О нас
Новости
Блог
Партнёрам
Вакансии
Контакты
Как это работает?
Тарифы
О нас
Новости
Блог
Партнёрам
Вакансии
Контакты
Как это работает?
Тарифы
О нас
Новости
Партнёрам
Вакансии
Контакты
Все вакансии
Менеджер/оператор клиентского сервиса/ Оператор call-центра
Что нужно будет делать:
Работа с входящими обращениями клиентов по телефону, консультация по предоставляемым компанией услугам.
Обработка входящих заявок на регистрацию профиля и автомобиля пользователя.
Исходящие звонки по заявкам клиентов.
Коммуникация с клиентами посредством неголосовых каналов (электронная почта, Usedesk, Telegram).
Фиксация, передача инцидентов и проблем пользователей в Отдел тестирования.
Ведение регулярной отчетности.
Что нам важно:
Клиентоориентированность.
Обучаемость.
Умение работать в режиме многозадачности.
Высокий уровень дисциплины и ответственности.
Хорошие коммуникативные навыки.
Грамотный письменный и устный русский язык.
Наличие ПК или ноутбука со стабильным интернетом, гарнитура, а также тихое помещение для работы.
Мы предлагаем:
Работа в аккредитованной IT-компании.
График работы —
2/2, 08.00−20.00, 10.00−22.00.
Удаленный формат работы.
Формат сотрудничества — самозанятость.
Дружную команду, нацеленную на бизнес-результат и клиента.
Контакты для отклика:
t.mishina@simble.in